2021年3月24—26日，由中国对外贸易广州展览有限公司、上海环球展览有限公司、红星美凯龙家居集团股份有限公司共同主办的，第23届中国建博会（上海）在上海·虹桥如期举行。作为华东地区唯一的“全屋高端定制平台”，中国建博会（上海）是全球建筑装饰领域规模最大、具有影响力的行业盛会。
作为家居行业的旗帜，丽博家居在本次中国建设博览会（上海）上通过家居展馆，连续3天向业界全面展示最新的家居产品，在纷繁复杂的全球舞台，展示空间的美学高定，带给人不同的空间艺术体验。齐家网作为建博会的合作媒体嘉宾，现场采访了丽博家居品牌总监朱训统。
丽博品牌总监朱训统
齐家网：您好！请问贵品牌2021年市场开局情况如何？有何计划或打算？
朱训统：2020年丽博的业绩同比增长接近20%，是整个行业的两倍多。在第一、二季度在全国都深受疫情影响的情况下，我们克服了诸多困难并取得了远超行业的成绩；在第三、四季度更是获得爆发性的业绩增长。2021年，丽博就是在延续着业绩高增长的趋势下开始的，丽博的开局可以说是“烈火炼真金”，逆势超越。
良好的业绩增长与丽博近年提出的 “全渠道”“多品类”“快升级”品牌营销战略方针不无关系。“全渠道”即通过打造全渠道营销网络体系，进行多元的渠道开发和业态创新，更加重视线上线下的协同配合，大力开辟新零售渠道，优化电商搭建和线上引流。
“多品类”丽博今年新推出的“宅配”系列产品，如沙发、床、桌椅等家具，以带动家居“多品类”产品营销，实现家居全空间的设计协调，加上一直与兄弟公司“德意电器”形成丽博橱电一体化战略，逐渐走向全屋整装空间。
“快升级”即通过对产品、设计、服务和轻奢体验等关键要素的持续升级，以优质产品和服务回馈消费者，丽博甚至在去年提出并打造了丽博“高定馆”这一全新终端形象。2021年，丽博将对全国数百家终端门店逐步进行形象升级。
2021年，丽博会深化“全渠道”、“多品类”“快升级”的品牌战略，强化研发设计、产品品质和售后服务；加大线上线下的品牌推广力度，以达成更高的发展目标。
齐家网：本次亮相，贵品牌为我们带来了哪些新产品、新技术，有何创新之处？传达出了怎样的品牌理念？
朱训统：我们丽博的SLOGAN是“空间美学高定师”，秉持着这样的品牌定位，我们在本届展会上也提出主打“轻奢高定”的设计理念，推出了《柏拉图》、《五十五度灰》、《柏林世家》、《悦色佳人》四款高定产品，以诠释“空间美学高定师的品牌定位。
设计师从设计、材质、风格、色彩等细节精雕细琢，将染色木皮、炫彩玻璃等高端材料和风格化元素运用其中，无不凸显着都市轻奢的设计精髓，在色彩方面，打破常规，大胆采用紫色、蓝色等时尚流行色，演绎艺术感十足的家居空间;在强调个性化与功能性的基础上，高定系列产品更注重贴合用户的生活感受，赋予精神世界极大的饱足感，并处处彰显艺术品位。
齐家网：随着互联网技术的发展，消费者的购买习惯发生了巨大变化，互联网平台对于购买决策的影响力越来越大，但浏览轨迹也越发分散。您如何看待互联网平台对于品牌的推广作用？
朱训统：相比于传统家居行业，全屋定制的消费群体更年轻、更互联网化，靠原来的电销、地推、线下硬广、坐等客户进店等方式早已行不通了，寻找新的销售渠道和推广方式成为当下市场营销的重要任务。
而当下乃至未来相当长的一段时间，互联网将成为最主要的营销推广渠道，没有之一。因为这不是简单地换一种的经营模式，而是低效率的传统运营向高效的线上资源交互转型的必然选择，是选择符合现代人的交际习惯及人性的基本思路。
但互联网的高效是“相互”的，企业更容易获得精准客户，企业信息在客户眼中也同样更加透明。当互联网电商发展逐渐趋向成熟，一些产品、服务存在明显短板的企业在可见的未来将寸步难行，因为大家都是透明的，高效的，因为除了你，消费者还能看见同行的无数个其他品牌，想在互联网上浑水摸鱼越来越难了，只能脚踏实地发展自身。
其次，成熟的互联网平台将变得越来越细分，必须及早抛弃互联网全平台推广的思维。因为互联网的获客成本越来越高，利用互联网大数据精准获得最契合的客户才是企业最核心的营销思路。
齐家网：您觉得当前家居行业的发展现状是怎样的？在这样的市场环境下，企业如何寻求新的突破和发展？贵司有哪些优势？
朱训统：由于市场及消费理念的不断发展，全屋定制能够更好的满足消费者一站式服务的需求，因此全屋定制热潮仍然持续高涨，也仍然是定制家居业未来的发展大趋势。但随着几乎整个定制家居行业都在打着全屋定制的概念，甚至无数其他领域的企业也在疯狂跨行介入，使得该阶段定制家居行业竞争愈发激烈，全屋定制从前几年的火爆发展到目前逐渐趋缓，流量碎片化等问题愈发明显，这也导致整个市场对全屋定制未来的期望造成一定影响。与此同时，马太效应逐渐显现，头部品牌利用规模、产品、渠道、品牌等优势进一步提升市场占有率。
在当前的市场竞争中，企业想要想要突破，需要遵循以下几个关键点：
1、设计是定制家居灵魂；2、品质是经营核心保障；3、快速打造新零售运营体系。
丽博通过从产品体验、设计师能力、设计工具等方面进行全方位打造，以使用者为中心进行的对空间的合理利用以及内部使用结构优化。更先进的工艺和产品的创新，提供更符合人性化和科技智能的产品。丽博凭借定制设计优势，已不单单是家居产品的定制者，同时还成为整体空间方案的解决者，最终提出“空间美学高定师”这一品牌定位。
除了设计，产品本身的品质也是消费者最关注的要素之一。丽博通过创新材料、环保工艺、绿色制造等手段持续保障产品品质，并作为行业唯一入选CCTV发现之旅《品质》栏目的品牌。近年来，丽博甄选了全行业唯一的安芯芦苇板作为产品主推板材。以纯天然的铁杆芦苇为主要原料，和无甲醛添加的MDI胶，而且经专业检测，丽博安芯芦苇板甲醛释放量≤0.007 mg/m³，远远低于市面上一些大品牌的≤0.03 mg/m³的甲醛释放量。并且在质量、防潮性、承重性能、强度上具有远超其他的板材的优越性。
我们也在逐步加大品牌线上传播的活跃度，通过打造全渠道营销网络体系的战略方向下，大力开辟新零售渠道，优化电商搭建，同时不余遗力地推进丽博全流程信息化系统的开发应用，以信息化和新模式赋能终端运营，增强零售体系获客能力，挖掘定制家居业绩增长潜力。
齐家网：面对产品的同质化现象，请问贵品牌在产品创新方面有哪些举措？
朱训统：丽博十分注重原创设计，自成立以来，丽博家居一直坚持以“创新”推动企业发展，不断加大对产品研发的投入，积极开展技术创新工作，每年都投入了大量资金用于新产品、新工艺的开发和研究。根据合理的设计构思研发，在产品的的材质、款式、尺寸等方面更符合客户的真实要求，进而科学合理协助消费者化解功能要求及空间充分利用等问题。自2018年以来，丽博每年均获得数十项设计专利证书。
其次，丽博目前包括实木在内的全系产品均是自制生产。作为一个对客户和产品高度负责的定制家居品牌，拒绝贴牌，是丽博的一贯坚持。因此，在现如今千篇一律的家居定制产品中，独树一帜。也因为坚持，所以我们也做到了1000多天交付无延期的行业奇迹。
人潮涌动中，丽博家居展厅魅力灿若星辰，释放璀耀光芒，始终保持着高人气的参观客流量。我们深信，人们对于高品质生活的追求将永不停息，而丽博亦将致力于优雅，专注提供更高的产品与服务，并将舒适、时尚、优雅嵌入消费者的生活，给人以尊崇的生活体验，满足人们对美和高品质生活的追求。
